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Si malgré nos exigences et nos partenaires transporteurs de confiance, votre colis arrive endommagé ou en cas d’article non conforme contactez-nous à contact@univers-ecouteurs.com en précisant les informations suivantes :

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  • Contactez le support à contact@univers-ecouteurs.com pour prévenir que vous allez effectuer un retour
  • Imprimez et remplissez le formulaire de retour
  • Envoyez votre article accompagné du formulaire à l’adresse que nous vous communiquerons par email.

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